Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Rückerstattungsrichtlinie
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Sollte der Gesamtbetrag nach Rücksendung weniger als 75 Euro betragen, werden trotzdem Versandkosten in Höhe von 5,95 abgezogen.
Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet 6th Avenue Fashion diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft.
Wir erwarten Folgendes:
1. Der Artikel ist ungetragen und ungewaschen.
2. Es gibt keine Make-up-Flecken.
3. Das Preisschild wird am Artikel angebracht.
4. Der Artikel ist nicht beschädigt.
5. Der Artikel befand sich nicht in einer verrauchten Umgebung und riecht nicht nach Rauch.
Wenn eine der oben genannten Bedingungen auf die von uns zurückerhaltenen Artikel nicht zutrifft, erhalten Sie leider keine Rückerstattung des für diese Artikel gezahlten Betrags.
Rückgaben
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets zurücksenden. Möchten Sie einige Artikel behalten und einige zurückgeben? Das ist möglich! Bitte geben Sie auf dem Rücksendeformular an, welche Artikel Sie aus Ihrer Bestellung zurückgeben möchten. Liegt ein Defekt vor? Bitte teilen Sie uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail Ihre Bestellnummer mit und fügen Sie Fotos des Defekts bei.
Wie gebe ich mein Paket zurück?
1. Stellen Sie sicher, dass sich das vorhandene Etikett/Aufkleber nicht mehr auf der Verpackung befindet oder zumindest nicht mehr sichtbar ist.
2. Fügen Sie dem zurückzusendenden Paket Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung hinzu und registrieren Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an info@6thavenuefashion.nl
3. Kleben Sie unsere Rücksendeadresse auf das Paket (Rücksendeadresse: In de Neerakker 60, 6093JG Heythuysen).
4. Bringen Sie Ihr Rücksendepaket zu einer PostNL-Filiale in Ihrer Nähe. Die Kosten für Rücksendungen liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
5. BITTE BEACHTEN SIE: Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Rücksendepaket nicht an uns geliefert wird oder das Paket verloren geht.
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt, wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel prüfen wir, ob diese in gutem Zustand bei uns eingegangen sind. Wird der Scheck genehmigt, erfassen wir dies in unserem System. Ab diesem Zeitpunkt dauert die Rückerstattung 1 bis 14 Werktage.
Was kann nicht zurückgegeben werden?
SALE-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, da wir den günstigsten Preis berechnen.